小芸緊緊跟著媽媽，半個身子都藏在媽媽後面，但一雙左顧右盼的眼睛閃亮亮的，藏不住對新環境的好奇。小芸今天來到的教室不是她熟悉的幼兒園，而是中山醫學大學裡的「聽能復健教室」。
 
在媽媽的陪伴下，語言治療師利用顏色鮮豔的教具、動物和物品的模型玩具、印章等等工具，帶著小芸學習說出不同顏色、物品、動物、交通工具的名字。「是誰來了？海豚來了哦！妹妹，你告訴媽媽，是誰來了？」配合孩子的注意力時長，治療師以較快的節奏引導、轉換遊戲，加上主要照顧者的參與，小芸非常積極而專注的投入這些「遊戲」，跟著治療師開口：「海豚來了！」
 
將要滿四歲的小芸，平時會說的詞彙比同齡少，咬字也不清楚，但個性活潑，和家人溝通也不成問題。在進入幼兒園就讀後，學校老師觀察小芸口語落後情況比較特別，因此建議到醫院做詳細的聽力檢查。待篩檢的人數眾多，收到評估結果後已過了好幾個月，家人這才得知小芸其中一耳的聽力有中度受損，須要盡快配戴聽覺輔具，也就是「助聽器」。
 
從那之後，媽媽就帶著小芸往返各大醫院、語言治療所，從聽力鑑定到輔具的使用和保養、補助申請，她從零開始蒐集資訊，研究聽能受損的孩子需要哪些幫助、有哪些可用資源，她陪著小芸去上課、在家中也繼續引導和練習。一家人也曾感到疲憊不堪，但是從其他人的分享中，小芸的爸媽瞭解到，小芸的聽力受損不僅僅是聽不清楚而已。聽覺會影響她的說話和發音、認知能力的發展，這些與她在學校的人際關係密不可分，更攸關小芸如何建立自信、對外在事物的看法。而幼兒時期正是最關鍵的學習黃金期，孩子一天一天的長大，他們就像是在和時間賽跑。
 
聽力受損的成因很多，樣態多元，有部分孩子在新生兒聽力篩檢結果正常，幼兒時能發展出口語能力，但成長時卻漸漸失去聽力──缺乏聽覺經驗、說話時聽不見自己聲音，以致讓聽損兒童可能因發音不清被要求重複，或者聽不清他人話語而被誤解，最終對於「學習說話」感到受挫，不願再開口。反之，要是能及早發現、及早介入，孩子的語言、認知、學習與社交能力都有很大的發展潛力。然而，各大醫院的資源有限，孩子從聽力篩檢到參加語言治療，經常需要等待數月甚至數年。有鑑於此，救世會和中山醫大持續合作辦理「聽損兒聽能復健課程」，為弱勢家庭聽損兒童提供多一個免費管道，支持為孩子奔走操心的家長，減輕照顧壓力。
 
今天的課程來到尾聲，治療師和小芸約定好下週再一起「玩」，在門口道別。小芸媽媽蹲低身子，陪著還有些亢奮的小芸穿鞋子。一起參與了一整節課，媽媽的身影看起來有些疲倦，但看著小芸開心的對著教室裡每個人大聲說「拜拜」，媽媽也忍不住笑了，似乎也為小芸的進步感到驕傲。
 
面對孩子的聽能損失，家長經常需要投入更多的心力與時間，再加上電子輔具、治療課程的高額費用，而補助資源又有限，家庭在教養上、情緒上、經濟上所承受的壓力都不容忽視。聯合國將5月15日訂為國際家庭日，提醒社會關注家庭作為「社會最小單位」的重要性。救世會也將繼續為更多家庭連結聽能復健及多元的早療資源，在這段長路上支持家長，期許每個家庭都能幸福平安的陪伴孩子成長，聽見家的溫暖聲音。

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