救世會社工跟育兒指導員家訪小玲，她正在餵寶寶喝奶，指導員詢問小玲，
「在吃副食品了嗎？」
「有，我會把米糊加入母奶一起餵。」
「米糊沒辦法完全溶解，容易塞住奶嘴孔洞。吃副食品是要讓寶寶練習咀嚼跟吞嚥，必須從口餵，建議媽媽煮十倍粥，一份米加十份水的比例，做多了可以冰起來或給其他家人吃…」
小玲很年輕時就結婚了，生下大女兒，女兒現年二十歲，剛好是小玲當媽媽的年紀。
回想當時，跟婆婆不合，先生不務正業又搞外遇，家庭有經濟缺口，相依為命的媽媽罹患思覺失調症。家庭支持系統薄弱，加上要照顧女兒，獨自應付這些狀況多年，小玲感到心力交瘁。她說，自己什麼都不懂就當了媽媽，第一次幫女兒洗澡緊張到哭；女兒生病嚎啕大哭，她跟著哭；脹奶的疼痛、媽媽手的疼痛，都會讓她哭不停。哭完，再去面對問題。
「因為沒有人幫我，要靠自己。」事隔二十年，對小玲來說還是非常深刻。
二十年後，迎來小兒子，小玲彷彿回到新手媽媽的狀態，會緊張，會有不知所措的時候，不同以往，她的心是喜悅的。
過去養育女兒，小玲常常感到孤立無援，如今，身邊有女兒可以互相支援，不過小玲已經二十年沒有照顧過小嬰兒，女兒完全是生手，遂向救世會申請到宅育兒指導服務，重新學習育兒知識。
小玲的租屋處不大，一家人共睡一張大床，小兒子出生後，房裡沒有空間多放一張嬰兒床，她打算清出客廳，鋪一個床墊，女兒跟長輩移到客廳睡，原有房間當作育嬰房。育兒指導員提醒小玲，嬰兒與長輩的作息會不一樣，為避免打擾到長輩，要盡快將客廳清理出來，育兒用品放到育嬰房，也方便照顧寶寶。育兒員跟小玲談話的時候，大女兒接手照顧弟弟，姊姊會回應弟弟嘰嘰咕咕的話語聲，弟弟就手舞足蹈、咯咯笑，姊弟倆的互動畫面非常可愛。
服務的過程，小玲跟大女兒都非常積極的提問，從泡奶量、喝奶量、餵奶姿勢、奶瓶消毒、製作副食品，到怎麼協助寶寶翻身、觀察寶寶的情緒、幫寶寶按摩，都問到相當細節的程度，小玲說，「兒子的誕生，讓她重新體會當媽媽的喜悅，不是說女兒帶給她負擔，而是當時自己太年輕，又發生太多不愉快的事，體會不到新生命帶來的希望。」說完，緊緊抱住女兒，女兒也給媽媽一個「我瞭」的回應。
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救世會育兒友善支持服務，提供育兒指導教學及到宅喘息服務，有任何相關問題及需求，請撥打服務專線：02-27290265分機127，陳社工。