「我弟弟的爸爸住院，媽媽車禍受傷，家裡的經濟陷入困難，請問您們可以提供急難救助嗎？」小晴的求助，揭露了家庭困境，救世會社工啟動關懷服務。家訪當天，溫溫拄著拐杖前來接待，說著家庭情況特殊，很怕尋求幫助，擔心小孩會被貼標籤，講到「讓小孩受苦」已經紅了眼眶。社工關心起溫溫一家整體狀況。
溫溫述說早年喪夫的她與小晴相依為命，小朗爸爸是老朋友，常在她們需要時伸出援手，慢慢成為不可或缺的家人，但為了讓小晴已故父親在其心中保有位置，兩人只是同居，沒有再婚。小朗也隨後來到這個家庭。一家四口的生活雖不寬裕，但過著屬於自己的幸福日常，這次的挑戰卻考驗著全家人。
小朗爸爸生重病需長期住院，溫溫獨自扛起經濟重擔，卻因過勞發生車禍，家庭經濟陷入困境，小晴心急地想為家裡解決困難，上網搜尋社福資源，發現基督徒救世會有急難救助，於是鼓起勇氣提出申請。社工能夠感受到這家人的關係非常緊密。
經過評估，救世會除了提供短期的經濟與物資協助，穩定他們的生活，更重要的是幫助溫溫一家建立起長期的支持系統，社工便邀請溫溫、小晴、小朗分享各自的願望，由此展開整體服務計畫的討論。
「我想讀醫學系，幫家人把病治好，也希望自己有能力可以醫治更多人，減少病人承受病痛的辛苦」小晴堅定地說著。
「我一定會努力讀書，未來如果可以，我也要像社工姐姐一樣幫助別人！」這是小朗的願望，稚嫩的聲音充滿了希望。
「我的願望是全家人身體健康，就滿足了。」溫溫望著小晴與小朗，流露著母愛的盼望。
社工與他們一起盤點可用資源後，從經濟、大人、孩子分別進行協助：
‧與醫院討論小朗爸爸的治療與溫溫的復健計畫，申請重大傷病卡、醫療費分期攤還等，減輕醫療負擔，穩定治療。
‧申請政府補助、就業輔導與轉介民間經濟、課輔等資源，減緩經濟重擔，維持家庭運作，也為各自期待的生活逐步準備。
‧和學校輔導室，討論孩子們面對家庭變動的心理適應與諮商需求；提供獎助學金與志願服務資訊，鼓勵小晴與小朗專注於學業，強化學習成就並增強未來推甄與申請學校的優勢，往他們的願望前進。
隨著社會資源陸續到位，溫溫的傷勢復原，恢復工作穩定；小晴努力學習，申請上好幾筆獎助學金，更加堅定成為醫生的決心；小朗也開始積極參與學校的志願服務。他們以積極的行動，逐漸走出困境，實踐守護自己與家庭的願望。
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急難婦女暨家庭關懷扶助服務，針對在三個月內因重大傷害、疾病、家庭變故等突發事件，導致生活陷入困境的個案，提供短期協助。如有相關問題或需求，請致電：02-27290265 分機122，黃社工。